Roda Gigante
Não resolvido
Valparaíso - SP
16/07/2024 às 05:36
ID: 193037693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na roda gigante de Canela e na saída passei em uma das lojinhas deles. Escolhi a dedo uma caneta para dar de presente para minha mãe, testei e estava ótima. A vendedora foi gravar o nome dela e errou, até aí ok. Mas ela trocou a caneta que era pra presente e não testou, quando fui dar a caneta de presente, ela estava com defeito, desmontou inteira na hora de abrir. Minha cara foi no chão, pois era presente e eu havia testado e escolhido uma que estava em perfeito estado e ela trocou por uma quadrada. Pagamos caro nas coisas lá dentro pra acontecer uma sacanagem dessas. Nunca mais!!
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Consideração final do consumidor
17/08/2024 às 08:55
Nunca mais volto, meu problema não foi resolvido, eles não respondem. Um incrível descaso com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/11/2024 às 10:38
Olá,
Recebemos a sua reclamação pelo instagram e conduzimos a troca pela própria rede social.
Entramos em contato pelo telefone registrado e nova caneta foi enviada ao consumidor.