Problema com valores cobrados para entrega. Paguei mais caro por Sedex e foi enviado por PAC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

05/05/2020 às 09:46

ID: 103830415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido # ******* e paguei o valor de R$ 28,23 para envio por sedex em 02 dias úteis.
A empresa me envio por PAC que vai demorar 10 dias úteis.
Assim tive dois problemas, 1 cobrança indevida por parte da empresa o 2 fiquei insatisfeito por receber o produto super atrasado.

Ainda, a empresa só possui 1 telefone celular para contato, que ninguém atente e não responde whatsApp. Um e-mail que também não respondem.

Deixo registrado aqui para que outros clientes saibam no risco que é comprar um produto e não ter nenhum suporte pós venda.

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Consideração final do consumidor

31/07/2021 às 19:21

Não responderam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3