Carne de qualidade duvidosa e descrição do prato não condizente com o pedido na Lanchonete Mundo Animal
Não respondida
Barueri - SP
18/08/2026 às 19:49
ID: 256807307
Carne com qualidade duvidosa e descrição do prato não condizente com o descrição do prato.
No dia 13/07, estive na Unidade Mundo Animal Lanchonete Temática, localizada no Parque Shopping Barueri, acompanhado da minha família. Realizamos o pedido de 2 pratos "Tábua Animal", no valor de R$ 149,90 cada.
No entanto, ao serem servidos, os cubos de carne não correspondiam à descrição do cardápio. A carne apresentava aspecto gorduroso e qualidade visivelmente inferior, aparentando ser [Editado pelo Reclame Aqui] ou carne de baixa procedência. Questionamos o ocorrido no momento, e o cozinheiro foi até nossa mesa para nos informar que se tratava de contrafilé, mas a aparência e textura do prato não condiziam com essa informação.
Registrei fotos e vídeos que comprovam a situação. A experiência foi bastante negativa, especialmente por se tratar de um momento em família.
Deixo aqui meu alerta e aguardo um posicionamento formal do estabelecimento sobre o ocorrido.