Dificuldade na aplicação do reméd..a
Respondida
Canoas - RS
14/09/2025 às 12:56
ID: 226863455
O aplicador do remedio OTOSANA é simplesmente horrivel. Horroroso. Alias, nao tem aplicador, tem um bico, e a embalagem é dura.
Ou seja, nao tem como apertar pra cair as gotas. Tem um conta gotas que precisa ESPERAR a gota cair a cada 2 ou 3 segundos.
Agora imagina eu, com uma gata brava tendo otite, tendo que esperar 2 ou 3 segundos em cada orelha pra aplicar cada gota, sendo que sao 4 gotas em cada orelha. Pelo amor de Deus ne?
Precisa ser o gato mais calmo do universo pra conseguir aplicar esse remedio. ARRUMEM ISSO!
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 15:53
Olá, Giovanna, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência com a embalagem do Otosana e agradecemos por compartilhar seu relato.
Seu feedback já foi encaminhado ao setor responsável para avaliação de melhorias no aplicador.
Nossa equipe também entrará em contato com você para colher mais informações e oferecer o suporte necessário.
Estamos à disposição e agradecemos por nos ajudar a evoluir!
Atenciosamente,
Equipe Mundo Animal SAC