Medicamento Nexin esfarelando após a abertura.

Resolvido
São Paulo - SP
14/12/2025 às 17:15
ID: 234747091
Comprei o medicamento nexin para ministrar a minha gata, o medicamento está esfarelando desde a abertura.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 08:02
Olá, Vânia. Bom dia.
Lamentamos o ocorrido e qualquer transtorno causado com o produto.
Informamos que o atendimento não ocorreu antes devido ao nosso horário de funcionamento, que é de segunda a quinta-feira, das 7h às 17h, e às sextas-feiras, das 8h às 16h.
Já realizamos contato com a consumidora por e-mail, por meio do nosso SAC, para dar andamento ao atendimento e prestar os devidos esclarecimentos.
Seguimos à disposição para a conclusão do atendimento pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
*****
SAC Laboratório Mundo Animal
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 17:08
tive retorno do laboratorio rapidamente, contudo nao possuem a medicacao disp para troca
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8