Mundo Animal venda de sofá

Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
11/05/2025 às 06:25
ID: 216778829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, meu nome é *****,
moro em ***** - ES, em 21 de Fevereiro deste ano fiz a compra de um sofá para pet, paguei via cartão de crédito e nao recebi até hoje 12 de maio de 25.
Recebi um e-mail dizendo que estava tudo certo depois, recebi o e-mail com o número de rastreamento que fui procurar e estava em nome de outra pessoa e que tinha sido entregue em outro endereço então enviei vários e-mails para, Tentei contato telefone ninguém atende, os e-mails não são entregues ou seja Fui enganada perdi meu dinheiro só pode ser loja [Editado pelo Reclame Aqui] no site falso só para tirar dinheiro da gente.
Ela continua fazendo propaganda na internet, deveriam tomar providência e tirar essa propaganda do ar, muita gente ainda vai cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Por favor façam alguma coisa, as autoridades tem que tomar providência relacionada a esse tipo de empresa procurar fechar e encarcerar os donos, tem que fazer alguma coisa, não podemos continuar passando por isso, quero meu dinheiro de volta, agora como?