Não chegou pedido *******
Resolvido
Campo Grande - MS
05/03/2025 às 15:11
ID: 211379189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 peitorais no dia 05/02/*******, e até o momento não chegou. Site fora do ar, sac fora do ar.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 13:01
Olá, Hevelise. Tudo bom?
Peço desculpas pelo transtorno ocasionado e que estamos resolvendo os problemas um por um. Devido a greve recente da logística, muitos pedidos acabaram tendo atrasos fora do normal.
Seu pedido está com código de rastreio *******, e a última atualização foi:
Objeto em transferência - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, Campo Grande - MS
para Unidade de Distribuição, Campo Grande - MS
10/03/******* 09:25
Previsão de entrega segundo os Correios: 12/03/*******
Observação: O rastreamento do pedido foi consultado pelo site dos Correios.
Atensiosamente, equipe Mundo Animalito.
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 09:48
Depois de quase 40 dias chegou, após reclamação. Porém chegou trocado as etiquetas de identificação, pois tinha pedido dois peitorais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6