Paguei e não recebi o produto
Em réplica
Franca - SP
05/07/2021 às 13:40
ID: 126175799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConversei pelo watts com um vendedor dessa empresa depois de ver um anúncio de um iPhone 8plus,vi o catálogo,https://******* e-mail para confirmar a veracidade do boleto. E foi pago a entrada de ******* reais a vista e o restante seria pago no boleto ou cartão de crédito mas
assim que foi pago o boleto fui bloqueada e não recebi o iPhone não consigo falar com ninguém Tentei contato pelo insta com a empresa mas ninguém me responde.
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Resposta da empresa
16/07/2021 às 12:03
Boa tarde Edneia , esta fazendo a reclamação na empresa errada !!!
Não vendemos APARELHOS , NÃO trabalhamos com BOLETO ,nosso serviço é feito apenas em nosso endereço fisico , SOMOS UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E NÃO COMERCIALIZAMOS VENDAS DE APARELHOS NEM NOVOS E NEM USADOS . Lamentamos o ocorrido ,mas tem que PESQUISAR ,e novamente esta caindo ano ERRO de NÃO PESQUISAR A EMPRESA NEM PARA ABRIR A RECLAMAÇÃO, se consultar nosso CNPJ 26484672/*******03 vera nossos meios de comunicação e terá certeza com quem estava se comunicando .Então peço a gentileza que retire a sua reclamação por que ela não se corresponde a nós .
Grata !
Réplica do consumidor
26/07/2021 às 17:00
Se são ou não são eu não sei mas vendem celulares sim, e estão usando o site de vcs pra dar [Editado pelo Reclame Aqui], quem perde nessa sou eu.