Mundo Atrativari

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Belo Horizonte - MG

26/10/2022 às 06:36

ID: 152444837

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Comprei um produto nesta empresa e achei estranho não receber notificação alguma de prazo de entrega. Entrei em contato pelos canais disponiveis que são E-mail: ******* Telefone:******* solicitando o código de rastreio. Me pediram para esperar de 3 a 7 dias para ser enviado o ******* e no oitavo dia perguntei novamente e não obtive resposta. Com receio de pagar por um produto que não iria receber cancelei a compra e contestei o pagamento junto ao cartão de crédito. Veja o que recebi de resposta:
[13:55, 25/10/*******] patamar center: Você é retardada mental? como pode falar pela falta falta de respostas? sendo que tudo que a senhora pergunta a gente esclarece? esta achando que esta com o rei na barriga?
[13:55, 25/10/*******] patamar center: agora é que não foi cancelar nada mesmo, pode constestar até pro papa
[13:56, 25/10/*******] patamar center: voce vai esperar o produto chegar e vai enviar ele de volta, so depois disso nós vamos liberar o dinheiro para estorno
[13:57, 25/10/*******] patamar center: na hora que o banco entrar em contato entraremos com a tratativa mostrando todos esses prints e voce vai esperar por bem ou por mal