Mundo Automação

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São Paulo - SP

15/03/2022 às 10:46

ID: 140056889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já havia contado meu caso a respeito da compra do ferro que foi entregue após o cancelamento da compra e que não consegui fazer a devolução, depois de muito desgaste da minha parte como cliente consegui que o Mundo Automação entrasse em contato comigo e o mesmo solicitou a coleta do produto através da transportadora RODONAVES, eles vieram até a minha residência e não levaram o produto por não haver nota fiscal, pedi que guardassem para que eu entrasse em contato com o Mundo Automação novamente e eles simplesmente foram embora. Depois de toda essa frustração a empresa autorizou o descarte do ferro, achei que o caso já estivesse solucionado, só que hoje recebi uma ligação do número 40901731 confirmando o cancelamento dessa compra, perguntaram se o produto foi entregue após o cancelamento e se o valor foi estornado, eu expliquei o ocorrido, disseram que a compra passará por uma análise e entrarão em contato comigo novamente para confirmar esse cancelamento, pediram que eu guarde todas as provas que tenho de contato com a empresa que autorizou o descarte caso eu precise usar, mas o fato é, ate quando serei aborrecida com esse mesmo caso que vira e mexe volta a ativa? Estou extremamente cansada dessa situação.
Vi várias reclamações na internet a respeito desse número confirmando compras que julgam ser [Editado pelo Reclame Aqui], não é possível que passarei por mais isso.