Falta de reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
05/02/2021 às 17:25
ID: 119247733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPagamos 12 meses de natação para a nossa filha. Em função da pandemia, só conseguiu frequentar 2 meses. Ou seja, pagamos 10 meses sem ter a prestação dos serviços. Em diversos contatos, a escola não conseguiu dar uma tratativa definitiva, que é o Reembolso dos 10 meses!!
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Resposta da empresa
15/02/2021 às 14:06
Contatamos o cliente e solucionamos o caso.
Atenciosamente, Equipe Mundo Azul
Consideração final do consumidor
10/03/2021 às 16:08
Até postar a reclamação no Reclame Aqui, muito demorado. Depois resolveram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7