Mercadoria não entregue
Resolvido
Porto Alegre - RS
30/12/2023 às 04:24
ID: 179373853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boneca babyreborn em 5 de novembro e até hoje não recebi, já tentei entrar em contato, mas não consegui.
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Resposta da empresa
30/12/2023 às 07:45
Olá bom dia por favor nos envie número do seu pedido para podemos encontrar sua compra verificamos pelo seu nome e mail não temos cliente com estes dados aguardamos seu contato
Réplica do consumidor
30/12/2023 às 10:34
#******* 0 número do pedido
Réplica da empresa
30/12/2023 às 10:36
Não temos esse número de pedido no sistema estamos te chamando no WhatsApp. Qual é o nome da loja que a senhora comprou
Consideração final do consumidor
30/12/2023 às 10:58
Ótimo atendimento, o engano foi meu, desculpa, empresa ótima e de confiança, foi troca de empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10