Mundo Bali

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Três Rios - RJ

25/07/2024 às 14:25

ID: 193789171

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No dia 28 de maio desse ano realizei uma compra no Mundo Bali no valor de R$1.*******,20 à vista no pix e após a chegada da encomenda no dia 04 de junho percebi que enviaram 2 cordões de prata modelo v19 que custava 29,90 cada no lugar do cordão v 60 que custava 79,90 cada. Entrei em contato com a empresa e confirmaram o erro e disseram que enviariam os cordões corretos e que eu deveria devolver os que foram enviado errado. Porém já se passaram 51 dias e eles não resolveram o problema. Peço o código de rastreamento e eles não me respondem. Já enviei inúmeras mensagens e quando respondem me pedem paciência. Pedi então que se não enviaram que então estorne o pix com a diferença de valor e não respondem.