Aparelho com problema
Resolvido
Porto Alegre - RS
14/03/2024 às 09:48
ID: 184566889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um massageador em 19 de janeiro ******* e além de demorar um mês para entrega , o aparelho veio com defeito e já entrei em contato mais de 10 vezes e não me resolveram o problema ainda, hoje quase 2 meses depois. Aguardo
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 12:00
Olá Ioreni, tudo bem?
Após uma análise detalhada da sua reclamação, gostaríamos de informar que tomamos as medidas para garantir que uma resolução satisfatória fosse alcançada.
Agradecemos mais uma vez por sua compreensão e confiança. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos ter a chance de servir-lhe novamente sob circunstâncias muito melhores.
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 12:11
Muito demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5