Atraso na entrega de kit Fórmula 1 e falta de informações da Mundo Brick
Em réplica
Maringá - PR
23/09/2025 às 10:06
ID: 227580565
Fiz uma compra de um kit com 5 modelos de fórmula 1 em promoção no site da Mundo brick em 14 de setembro de 2025 e ainda não recebi a encomenda. Para piorar, o site deles nao tem nenhum tipo de informação a respeito da entrega, codigo de rastreabilidade, nada. Tentei entrar em contato por WhatsApp por duas vezes e eles não respondem. Quero saber quando a minha encomenda numero ***** chega em minha casa.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 08:53
Bom dia!!
Tudo bem?
Infelizmente a compra que o senhor realizou não foi conosco, [Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando nome da nossa loja para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas, não trabalhamos com esse tipo de material, a logo e o site é totalmente diferente do nosso.
Já estamos tomando as devidas providencias para que esse site e Instagram [Editado pelo Reclame Aqui] caia o mais rápido possível .
Réplica da empresa
25/09/2025 às 08:54
Nossa empresa é uma empresa séria e entrega tudo o que promete, sempre damos o suporte necessário para nossos clientes.