Resgate Impossível de ser realizado
Respondida
Recife - PE
15/01/2023 às 18:15
ID: 157481421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo resgatar. Dá erro ******* ao tentar acessar Catálogo. Não há forma de contato com o Mundo Caixa. Pontos se vencendo
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 14:36
Olá, Jassa! É um prazer falar com você!
Esclarecemos que as operações do aplicativo do Mundo CAIXA não está operando normalmente. Recomendamos que acesse o catálogo por meio do site do Mundo CAIXA https://*******
Segue algumas orientações:
- Troque o navegador de internet (por exemplo, se estiver no Google Chrome, acesse o site pelo Mozila Firefox, e vice-versa);
- Limpe os dados de navegação (adicione uma nova guia e clique em CTRL+SHIFT+DEL);
- Crie uma janela anônima (Ctrl+Shift+N para Google Chrome ou Ctrl+Shif+P para Mozila Firefox)
Caso ainda encontre dificuldades no acesso, gentileza entrar em contato com nosso chat no site.
Um abraço,
Equipe Mundo Caixa