Mais se 1 mês e não recebi o pedido, não consigo rastrear e nem contato com a empresa

Não respondida
Sorocaba - SP
17/04/2024 às 01:01
ID: 186932309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Fiz uma compra de ******* reais em 16/03 e consegui finalizar sem ter me cadastrado. Agora não consigo ver meu pedido. Recebi pelo WhatsApp um link, mas faz quase 20 dias que consta em desembaraço aduaneiro e não consigo contato com a empresa pra saber quando chegará. O prazo não era esse inicialmente, decepcionada!!!
Código de rastreio não funciona.
Preciso de uma providência urgente!
Não vou co seguir utilizar as roupas que comprei no meu bebê!!!!