Celular com defeito (NÃO COMPREM)
Em réplica
Curitiba - PR
13/04/2017 às 12:10
ID: 25532919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um celular dia 05/04 o celular chegou 12/04. O celular aparentava estar tudo perfeito, mais foi só eu baixar um aplicativo que ele travou desligou e no ligou mais. Assim que falei do problema o vendedor me bloqueou no WhatsApp e nem respondeu e-mail.
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Resposta da empresa
13/04/2017 às 12:38
A mundo celular e pioneira na venda de replicas e tem mais de 4 mil transacoes qualificadas.
Como dissemos root ou atualizacoes indevidas nao sao de nossa responsabilidade,nem meios de difamacao vai mudar as regras.
Temos tambem meios de identificar [Editado pelo Reclame Aqui] reclamacoes de concorrentes vendedores de originais
Nossa garantia e eficiente,porem ha clientes que infelizmente nao https://*******
Réplica do consumidor
20/08/2018 às 16:11
Nunca responderem meu e-mail, me bloquearam no whats, e eu levei prejuízo, e querem falar de difamação.
NUNCA MAIS O TELEFONE LIGOU.
ENTÃO FICA A DICA PARA TODOS NÃO COMPRE DESSA LOJA.
Réplica da empresa
20/08/2018 às 18:07
A mundo celular tem 99% de resolucao de duvidas ou suporte em mais de ******* vendas.
Uma solucao so nao e possivel quando se trata de concorrencia ,ou quando o cliente acha que uma replica de ******* reais tem que ter icloud e ******* de https://******* expectativa fora da realidade