Celular paro de funcionar, estufo e negaram suporte e ajuda, estou pagando ainda.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Lins - SP

12/01/2018 às 00:22

ID: 32126051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um aparelho celular deste site, em apenas 1 mes de uso paro de funcionar, o celular começo estufa, a desencaixar apos atendente da empresa via whatsapp falar para deixar carregando, pelo qual ele dizia esta sem bateria, então esse era o motivo de não ligar, o celular aparente estufo, diretamente guardei ele na caixa, e me bloquearam no whats, me impedindo de solicitar atendimento, fiz o celular em 4 vezes e ainda esto pagando, porem não estou com celular funcional e estão me negando ajuda

Compartilhe

Resposta da empresa

02/08/2018 às 20:26

a alo mundo celular e lider absoluto de vendas desde *******
e por ter preços imbativeis isso atrai concorrentes desleais querendo manchar nossa reputaçao
caso voce seja um cliente real contate o email *******
suporte tecnico
temos mais de 30 mil depoimentos positivos e total resoluçao de erros ou duvidas gerais
https://*******
https://*******