Concerto que nunca aconteceu
Resolvido
Resende - RJ
01/02/2021 às 14:03
ID: 118998357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu celular Asus para trocar a tela,e eles me devolveram um celular que aquecia,devolvi pra eles,que só me faziam promessas de arrumar e nunca arrumaram,sempre me prometendo que iria arrumar e me ligar,mas nunca ligaram,6 meses depois me deram outro celular para substituir o meu, porém a câmera do celular estava quebrava,um mês depois eu fui na loja para resolver a questão da câmera,mas não fizeram nada,mais uma vez começaram a me enrolar,e estou cansada de ir atrás. Não gosto de expor ninguém,mas infelizmente quando as pessoas tratam com descanso a gente tem que se impor
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Consideração final do consumidor
10/11/2023 às 10:34
eles não resolveram meu problema ,só me deram um paliativo, para que eu parasse de reclamar, me deram um celular inferior no lugar do meu, que funcionou por alguns meses e parou de funcionar, e meu celular estava novinho, ainda estava pagando as prestações, me deram um celular velho e só trocaram a capa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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