Compra cancelada no site Mundo Cerealista após aprovação inicial, mesmo com limite no cartão
Resolvido
Campinas - SP
06/05/2026 às 07:35
ID: 247840591
Pelo site do mundo cerelealista aprova a minha compra minutos depois recebo e-mail falando q foi cancelado a minha compra , desde do dia ***** estou tentando comprar sempre o mesmo erro . Entrei em contato pelo ***** me perguntaram se eu tinha limite no cartão, fiz uma compra em outro site com o mesmo cartão e foi aprovado, mandei o print do pagamento , e não souberam me responder.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 17:22
Prezado cliente,
Após o suporte prestado, identificamos que se tratava apenas de um ajuste no link de pagamento. Ficamos satisfeitos em saber que a compra foi finalizada com sucesso.
Agradecemos pela sua paciência durante o atendimento. Valorizamos muito a sua preferência e ficamos felizes em ter conseguido garantir seus produtos.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 06:04
Sem suporte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1