Cliente solicita cancelamento do Mundo das Milhas devido à falta de conteúdo e suporte ineficiente.

Respondida
Praia Grande - SP
14/09/2026 às 10:27
ID: 258978081
Fiz a assinatura do Mundo das Milhas, prometiam vídeos explicativos, aulas, multiplicação de milhas e passagens baratas, realmente as passagens são bem em conta.
Porém o app não tem vídeos, links, o suporte não dá auxílio.
Entrei em contato e pedi o cancelamento, fiz a compra dia 23-08 disseram que eu tinha até 27 dias, no dia 05-09 eu solicitei o cancelamento e disseram 3 dias úteis.
Já passou e até agora não tive retorno, mandei mensagem no whats e disseram que iam abrir uma nova solicitação de cancelamento.
Muito ruim o suporte, quero apenas cancelar e não consigo.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 15:30
Olá, tudo bem?
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Mundo com Milhas