e cobrança adicional para acesso a voos

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São Paulo - SP

29/04/2026 às 09:16

ID: 247253055

Comprei um planos desta empresa e até hoje desde agosto venho tentando saber como viajar com minhas milhas . Daí eles colocam os voos baratos quando você se interessa pelo voo e vai comprar eles querem que você pague mais um valor pra acessar este voo . Tem que alguém investigue esta empresa . Quantas pessoas de boa fé entram .

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 14:56

Olá, tudo bem?

Obrigado pelo contato.

O fato de não conseguir ver as passagens é porque você não tem acesso, o motivo é que foi estornado os valores que você comprou, por isso que não consegue ver as datas e nem nada do plano.

Além disso, nosso time jurídico irá entrar em contato via email com o senhor, pois o senhor alegou algo que não somos, que inclusive, consta estornados seus valores, é necessário que tenha cuidado e cautela ao acusar alguém ou uma empresa.

Mas, espero que tenhamos esclarecido o motivo de não conseguir acessar o plano.

Equipe - Mundo com Milhas.