Preços de Passagens áreas falsos, fictícios.

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Jaboatão dos Guararapes - PE

26/07/2026 às 13:10

ID: 254865337

Comprei o curso que promete passagens imperdíveis, informa que terá acesso no aplicativo, mas é mentira, os preços informados são fictícios, eles fazem anúncios para enganar o consumidor e vender. E para cancelar o produto, que eles dão u, prazo de 21 dias, mas solicitei dentro dos 7 dias, é a maior burocracia, respondem a partir de 4 dias úteis, insistindo para continuar e depois de 2 ou 3 emails, eles enviam um link para iniciar a solicitação de cancelamento, ou seja, fazendo passar do prazo solicitado desde o início. Um absurdo.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:38

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco por meio do Reclame Aqui. Entendemos a importância de resolver a sua solicitação de forma ágil e estamos à disposição para ajudar.

Informamos que nosso time já está ciente do seu caso e vai entrar em contato em breve com você para resolver seu caso.

Pedimos que, por gentileza, verifique sua caixa de entrada ou, se necessário, a pasta de spam. Caso precise, basta procurar pelo endereço: [email protected]

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência adicional.

Atenciosamente,
Mundo com Milhas