Propaganda Enganosa e Falta de Cancelamento de Passagens
Respondida
Florianópolis - SC
19/04/2026 às 09:40
ID: 246434457
Efetuei uma compra dia 17/04 porque falaram que conseguiria comprar passagens com valores reduzidos, além de ter acesso a ajudas de como conseguir milhas, multiplica-las e muito mais, porém, tudo paga a parte, propaganda enganosa. Pedi o cancelamento no dia 18/04 e até hoje eles não fizeram meu cancelamento. Além de ser propaganda enganosa, ainda violam o Código de Defesa do Consumidor ao não atender o pedido de cancelamento dentro do prazo legal
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Resposta da empresa
19/04/2026 às 19:05
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