Reembolso não realizado após solicitação e promessa de devolução sem burocracia.

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Auriflama - SP

02/06/2026 às 14:20

ID: 250351889

Fiz uma compra e pedi o reembolso por já ter comprado antes, e eu esqueci. Me disseram que logo devolveria meu dinheiro, já falei com a ***** no WhatsApp e tbm mandei email e nada de devolver o meu dinheiro. Isso tudo que eles promete, devolução sem burocracia, é tudo [Editado pelo Reclame Aqui]. E o programa que vende tbm não me ajudou em nada. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:54

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco por meio do Reclame Aqui. Entendemos a importância de resolver a sua solicitação de forma ágil e estamos à disposição para ajudar.

Informamos que nosso time já enviou as informações necessárias para o seu reembolso diretamente para o seu e-mail.

Pedimos que, por gentileza, verifique sua caixa de entrada ou, se necessário, a pasta de spam. Caso precise, basta procurar pelo endereço: [email protected]

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência adicional.

Atenciosamente,.
Mundo com Milhas