Reembolso pendente após cancelamento de pedido de fantasia
Não resolvido
Guarulhos - SP
13/11/2025 às 17:53
ID: 231844691
Realizei um pedido referente a uma fantasia no dia 25/10/2025, sendo que no dia 27/10 recebi e-mail de cancelamento do pedido devido a não possibilidade de entrega na data proposta. No dia 31/10, enviaram novo e-mail solicitando os dados para o reembolso e já respondi tal e-mail diversas vezes, porém sem resposta e sem a efetivação do reembolso.
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Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 13:03
Péssimo, não entregaram o produto e nunca realizaram o extorno do valor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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