Atraso na Entrega e Dificuldade de Contato - Pedidos #******* e #*******
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
15/06/2026 às 19:16
ID: 251468621
Fiz uma compra programada
#*******, deveria ser entregue em 4 dias úteis. Hj já tem 8 dias, e não recebi a mercadoria, e não consigo contato com eles pra abrir a reclamação. Por favor preciso da fórmula especial solicitada
Pedido #******* consta enviado pra transportadora, porém não recebi. E não tem sinal de movimentação no status faz 5 dias.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:24
Olá Larissa
Entramos no seu caso e estamos cuidando para você receber seu pedido o mais breve possível. Lamentamos todo o transtorno.
Caso necessite estamos por aqui de segunda à sexta das 09h às 17h.
Telefone 0800 727 8027
Whatsapp 11 3095 8482
[email protected]
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 17:52
Mto atenciosos ! E resolveram conforme puderam 3 dias solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10