Mundo Danone

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

11/05/2026 às 17:29

ID: 248335027

Fiz compra programada e no segundo pedido os produtos custaram muito mais caro.
No primeiro pedido me cobraram 2 latas de nutridrink senor 750G R$188,00
Hoje, recebi msg de que meu pedido ja estava na transportadora, quando entri no site para saber sobre valor deste pedido, fiquei surpresa com a cobrança de R$251,98 ja com desconto, pq o valor original seria:
a unidade 139,99 x 2 = 279,98.

Ainda incredula, entrei no site e vi que, a unidade esta sendo cobrada por R$ 90,99, com desconto para compra programada saíria por R$ 81,89.
Não entendi nada, os produtos são para os meus pais, que ganham pouco, mas fazem questão de tomar esse produto.
Não acho justo pagarem por este valor, pelo atendimento via whatapp não ha opcao de resolver este tipo de problema ou falar com atendente.
Gostaria, por favor, que tratassem com honestidade os clientes.
Fico no aguardo, coloco como opção a devolução dos produtos e o estorno do valor, ou o abatimento condizente com os valores que esão no site