Cobrança indevida e variação excessiva no valor da compra programada

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/03/2026 às 07:18
ID: 242807301
Gostaria de fazer uma reclamação referente a compra programada, contratei a compra programada onde a lata de 800 grama estava 79,99 fiz uma assisnatura de 4 latas por mês vistoqu o desconto estav vantajoso com parado a outros lugares, na primeira assinatura foi descontado R$ 319,96 ok, na segunda foi descontado R$ 457,96 a lata por R$ 114,49 o valor quase que dobrou no site não fala que vai ter variação de valores todo mês, tudo bem ter um reajuste no valor da lata mas aumentar excessivamente assim não tem cabimento e nem vantagem visto que existem outros lugares que praticam valores melhores, quero que me apresentem especifiquem onde no site está especificado que haverá alteração de valores mensalmente, caso contrário, gostaria que o valor seja cobrado o valor de 319,96 mensalmente e me ressarça o valor cobrado a mais ,ou tomarei as medidas legai cabíveis.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:50
Olá, Amanda
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