Cupom de frete grátis não funciona e atendimento telefônico não responde
Respondida
São Paulo - SP
10/10/2025 às 15:04
ID: 229035183
Eu recebi uma oferta enganosa da Danone. Como estava com produtos no carrinho e não tinha finalizado a compra de suplementos nutricionais a Danone enviou um e-mail com um cupom chamado FRETEGRATIS. Isso ocorreu ontem e desde então até hoje eu estou aplicando o cupom e não funciona. Entrei em contato pelo telefone e não responderam. Péssimo atendimento e oferta [Editado pelo Reclame Aqui] que configura infração ao CDC.
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 16:24
Olá, Marcia
Entramos em contato através do aplicativo de mensagens WhatsApp, lamentamos o transtorno que causamos, com o arquivo envio conseguimos analisar sua solicitação, mais uma vez pedimos desculpas.
Conte sempre conosco.
Estamos por aqui de segunda à sexta das 08h às 17h.
Telefone ******* ******* *******
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