Mundo Danone

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/04/2026 às 17:45

ID: 246532905

Efetuei uma compra pelo app da Danone no dia 11/04/26 com o prazo de entrega para 15/04/26 que até hoje não recebi e não tive nenhuma satisfação da empresa sem que eu mesma entrasse em contato com os mesmos, mas que nem assim foi atendida. A única resposta que obtive na sexta feira dia 17/04/26 foi que seria verificado com a transportadora e só hoje 20/04/26 recebi uma ligação perguntando qual melhor dia pra entrega, sendo que nem assim conseguem afirmar o dia que será efetuada a entrega. A empresa oferece 3 dias pra entrega, mas não cumpre, efetuei a compra justamente pelo prazo da entrega que faria parte de uma cesta de presente de namoro que não foi atendida e logo não pude entregar a cesta. Uma falta de respeito com o consumidor, um pessimo atendimento, uma pessima logística. Primeira e última compra feita com a empresa!