Mundo Danone

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2026 às 15:07

ID: 247077183

Fiz o pedido ***** no mês passado, de compra recorrente. Recebi hoje mensagem da renovação dele por um preço mais de 20% superior ao originalmente pago, já que a recorrência é cobrada ao preço do dia. Como não faz muito sentido (é mais fácil comprar então quando tem promoção), cancelei a recorrência e também a entrega atual, já que ela não tinha sequer sido enviada e também teria 7 dias após a entrega pra cancelar. Horas depois de ter cancelado, recebo mensagem de que o pedido foi entregue à transportadora. Muito desorganizado, poderiam ter evitado esse trabalho. Agora tenho que ver se conseguirei recusar (afinal é entregue na portaria) e se não conseguir ainda ir atrás de devolver.