Solicitação de cancelamento de assinatura e pedido devido à falta de estoque e reação adversa ao produto.
Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2026 às 12:59
ID: 258037751
Pedi o cancelamento do meu pedido e do mês passado cancelaram.
Agora recebi um e-mail que minha assinatura continua em vigor, mas devido à falta de estoque, não foi pode gerar meu pedido.
Acontece que mês passado já tinha pedido para cancelar minha assinatura.
Peço que cancelem pois a minha esposa que ia tomar, não se deu bem com o produto. Pelo whatsapp, só tem robô, não tem atendimento humano. Grato pela atenção
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 10:20
Olá Paulo.
Agradecemos sua interação conosco, foi um prazer falar contigo sobre nosso programa de compra programada. Lamentamos todo o transtorno e estamos ao dispor para qualquer novo esclarecimento.
Caso necessite estamos por aqui de segunda à sexta das 09h às 17h.
Telefone *****
Whatsapp *****
[email protected]
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 11:39
Empresa séria, respondeu rápido e respondeu muito rápido. Parabéns a todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10