Mundo das Beliches

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

15/04/2026 às 10:12

ID: 246104961

Fiz uma compra através do Mercado Livre na loja Mundo das Beliches 17/03 dia 24/03, ela chegou eu abri ela veio sem acabamento e sem pintura. Entrei em contato com a loja, mandei as fotos, expliquei o que havia acontecido a loja me ignorou. Ela leu as mensagens ela viu e me ignorou, então solicitei o Mercado Livre para resolver, eles pediram a loja para entrar em contato comigo até dia 10/04 para marcar a retirada da cama. Eles não entraram em contato e o Mercado Livre cedeu mais uma data até o dia 15/04 para eles entrarem em contato, no caso hoje, eles não entraram em contato comigo ainda, eu estou com a cama me atrapalhando e sem o estorno e precisando comprar outra cama. Eu comprei uma cama branca e veio sem pintura, não quero devolver pq não gostei, mas sim pq a loja se quer se importou em mandar algo sem pintura pro cliente. Não teve a capacidade de me responder por msgs, e nem de me ligar para retirada da cama. Estão enrolando por pura vontade, errar todos erramos, mas como se resolve é que mostra a boa fé. Que no caso a loja não está tendo comigo. Um descaso e falta de boa vontade. Não vou ficar com essa cama sem pintura e acabamento, não sou pintora. Comprei uma cama BRANCA, pintada e acabada. Não tenho culpa do erro da loja e não deveria ser obrigada a ficar quase um mês com algo simples pra se resolver.