Mundo das Bolas

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São Paulo - SP

27/06/2019 às 10:50

ID: 92761885

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Efetuei a compra a 1 mês, Pelo site da Centauro, onde a empresa MUNDO DAS BOLAS vende seus produtos e também possui site próprio. Efetuei a compra de bola marca PENALTY, para a pratica de futsal. Chegou no prazo correto porém, no primeiro dia de uso, a bola murchou após a pratica do futebol, entrei em contato com a empresa MUNDO DAS BOLAS, e o retorno foi dificil, porém me retornaram depois de eu entrar em contato pela segunda vez, solicitando uma posição. Entraram em contato comigo, a uma semana, pedindo para que eu enviasse videos e fotos do produto, e informar o defeito. Fiz isso, e encaminhei via Whatssap conforme fui orientado. Já se passaram, uma semana e até o momento, não constaram o problema e não me deram uma posição. Mando msg no Whats não me retornaram.
Estou com urgência no caso, pois, comprei, paguei. E preciso do produto, estamos sem a pratica do esporte por conta da bola que veio furada.