Mundo das Botas

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São Pedro - SP

06/03/2019 às 09:49

ID: 43369653

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Dia 14/02/******* fiz a compra de duas Sapatilhas Alpargata Havaianas Origine Slim. Tamanho 37, Paguei um total de R$ *******,80. Quando o produto chegou que minha filha foi experimentar não entrou no pé dela, a frente da sapatilha é muito pequena e curtinha. Então entrei em contato com a empresa e solicitei a troca e expliquei o problema, já devolvi o produto até hoje na data 06/03/******* estou pedindo que eles faça a troca, já escolhi um outro produto no mesmo tamanho e no mesmo valor. Só que todas as vezes que peço o produto eles diz que não tem em estoque, que a assim, que chegar eles darão continuidade na minha troca. Então já escolhi outro produto ele diz a mesma coisa, que não tem em estoque. Só que entrei no site vir que tem sim em estoque, porque os produtos estão a venda no site deles, eu até simulei uma nova compra fui até o fim e o site diz que tem sim em estoque. Tirei fotos da telas. Mas eles continuar dizendo que quando chegar elas darão continuidade .
Peço que Resolva meu problema ou devolva meu dinheiro R$ *******,80.
* É que essa situação que estou passando sirva de exemplo, porque eu quis economizar R$ 10,00 deixei de comprar em lojas que já conheço é fui comprei no Mundos das Botas e agora estou passando por essa situação.
Devido há minha filha precisar urgente do produto, já fiz a compra da mesma em outra loja a sapatilha veio no tamanho perfeita e entrega muito rápida. Peço que a loja Mundo das Botas, resolva meu problema.