Número de tênis errado
Respondida
Taboão da Serra - SP
04/03/2020 às 22:10
ID: 101204897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o tênis no tamanho 39. E quando chegou veio o número 38. Estou super insatisfeita pois demorou para chegar e ainda veio com o número errado.
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Resposta da empresa
25/07/2020 às 09:33
Bom dia Ariane,
Esqueci de responder essa reclamação na época.
Conforme explicamos, foi um erro da pessoa que separou e mandou seu pedido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Fizemos o estorno da venda e o cancelamento.
Obrigado pela compreensão.
Att...