Mundo das Capas

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Montes Claros - MG

09/01/2025 às 14:45

ID: 206813007

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Boa tarde .
Estou insatisfeita com essa empresa Mundo das capas cnpj 43.*******.*******.*******/04 de São Paulo .Comprei uma capa para piscina no mês de de setembro ( dia 13/09/*******) no valor de R$5.*******,00 mil reais , e não recebi a barras completas e também não recebi a capa com as médidas corretas , a entrega do material foi 16/10/******* faltando mercadoria, reclamei , e depôs no dia 22/10/******* a transportadora entregou o restante do material . Quando abrimos para montagem a capa de madeira estava com as medidas erradas e as barras de ferro faltando 2 barras para sustentar a capa por cima da piscina . Entrei em contato com o Matheus a empresa ele disse que me enviaria as barras e que eu poderia contratar um marceneiro para fazer o recorte da capa de madeira na medida da minha piscina , que ele pagaria aqui na minha cidade , contratei o marceneiro fez o serviço como combinado com a empresa e ele não pagou o marceneiro contrato , tive que pagar do meu bolso . Logo depôs ele não entregou as barras de ferro , e disse que eu poderia procurar um serralheiro na minha cidade para fazer a barra que ele pagaria , mais na minha cidade não existe esse tipo de ferro para sustentar o peso dessa madeira . Já são mais de 4 meses de espera e a empresa não envia as barras de ferro e me enrola todos os dias e não resolve o problema . Estou com a capa jogando. O chão sem utilizar porque não veio completo a mercadoria.
Gostaria que me enviasse as 2 barras de ferro que estão faltando . Pois paguei 5.*******,00 mil reais e não recebi o material .