MUNDO DAS MAQUINAS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/09/2015 às 08:09

ID: 14659233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui pessoalmente a loja Mundo das Máquinas CNPJ 17.*******.*******/*******99 localizada na QNA 54 lote 01 Loja 07 Comercial Norte em Taguatinga Distrito Federal, fone******* e******* no dia 10/09/******* para comprar uma máquina de costura da SINGER modelo *******, neste dia fui atendido pela vendedora Gisele, esta intermediou toda negociação com o proprietário por celular pois, o proprietário não se encontrava na loja, finalizamos o negócio e paguei no cartão em 3 (três) vezes com promessa para entregar em 5 (cinco) dias (não tinha em estoque), pois bem, ontem dia 17 já agoniado liguei para a vendedora Gisele cobrando a entrega, ela me disse que a transportadora atrasou e, só entregaria dia 23 de setembro, fiquei furioso pois fiz toda um planejamento para presentear minha esposa hoje dia 18/09/*******, então pedi um documento assinado pela empresa se comprometendo com o novo prazo de entrega e a vendedora disse que não faziam esse tipo de documento, pedi para falar com o gerente e exigi o mesmo documento datado e assinado em papel timbrado especificando a nova data de entrega e a gerente se comprometeu a fazê-lo mas não me enviou, liguei de novo para cobrar e quem atendeu foi novamente a vendedora Gisele e, reforçou que não poderia entregar o documento (certamente porque não é uma empresa séria que cumpri o que é acordado) fato já relatado por outros clientes dessa empresa no RECLAME AQUI, pedi o telefone do proprietário e a vendedora Gisele que não quiz me passar porque não tinha autorização.

Então posso concluir que a empresa MUNDO DAS MÁQUINAS não cumpre o acordado durante a venda !!!

A empresa MUNDO DAS MÁQUINAS não oferece recursos para resolver os problemas de qualquer tipo !!!

A empresa MUNDO DAS MÁQUINAS e seus vendedores e gerencia escondem o proprietário impedindo qualquer tipo de contato, que é o único a autorizar alguma coisa nesta empresa segundo a vendedora Gisele !!!

A empresa MUNDO DAS MÁQUINAS, nunca permitiu o meu contato com o proprietário !!!

A empresa MUNDO DAS MÁQUINAS não cumpriu o que prometeu para minha venda !!!

Como já está registrado no meu cartão de crédito o desconto da empresa MUNDO DAS MÁQUINAS descrita na fatura do meu cartão com outro nome LAMMAQ COM DE MAQ (Fatura com outro nome sabe Deus o porque ???!!!) estou indo cancelar o pedido e estornar o desconto do Cartão de crédito !!!