Mundo das Massinhas

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Laranjeiras do Sul - PR

19/04/2022 às 12:36

ID: 142045441

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Realizei a compra de massinhas de biscuit de 900g cor chocolate, 85g cor neon rosa, 100g cor preta, 100g cor lilás, 100g verde claro e 100g azul Tiffany, pelo Mundo das Massinhas no dia 29/03/22 às 18:34h o ID do meu ******* na plataforma da Shopee, sempre comprei por lá e nunca tive problema. Tudo começou com o prazo de envio da loja, que dizia "envio até 20/04/22" isso mesmo, 22 dias para postagem!!! Questionei sobre o período, no dia 31/03/22 às 10:53h, e eles me disseram que "estavam tendo problemas com cancelamento automático da plataforma", ja por não cumprirem com as datas, óbvio, e me falaram que meu pedido seria postado na semana seguinte. A semana passou e eles NÃO postaram! Enviei novo questionamento dia 08/04/22 e recebi deles que meu pedido "estava no aguardo da coleta pela transportadora" aguardei e no dia de ontem, 18/04/22, recebi a atualização de que meu ******* estava no processo de "devolução iniciada devido erro CTE" perguntei, desgastada já, por que estava acontecendo aquilo e eles só disseram que fui eu quem cancelou a compra, sendo que nunca fiz isso! Esperando faz 21 dias por uma massinha de biscuit. Hoje pago a fatura do cartão e não recebi e talvez nem receba o produto.