Propaganda enganosa
Respondida
Valença - RJ
25/11/2021 às 08:54
ID: 133503753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 cx e meia de massa de biscuit no Extra porém entregue pelo MUNDO DAS MASSINHAS e não me entregaram, querem fazer a devolução do pagamento.
COMO ANUNCIAM UM PRODUTO E NAO TEM O MESMO PARA ENTREGA ???????????
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR , esse tempo todo aguardando desdo dia 03 de novembro pra dizer agora que não fará entrega
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Resposta da empresa
25/11/2021 às 09:58
Olá Renata, bom dia! Tudo bem? Acreditamos estar havendo algum engano, nós nunca vendemos nada lá, nosso canal oficial de venda é apenas em nosso site e na plataforma Shopee.
Espero que resolva essa situação junto ao EXTRA, estamos inclusive abrindo um processo na justiça, pois estão denegrindo nossa imagem sendo que nunca anunciamos nada lá como já falado.