Fiz uma compra e faz três meses e nao chegou

Resolvido
Barueri - SP
22/08/2024 às 20:55
ID: 195826169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma miniatura do mês do dia dos namorados e até agora não chegou , quero meu reembolso
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 17:02
Olá boa tarde, Infelizmente você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui], temos em nossas redes sociais oficiais registrado um aviso sobre [Editado pelo Reclame Aqui] que estão sendo aplicados usando o nome e dados de nossa empresa. Temos Boletim de ocorrência, estamos localizados na ******* Vila Ema / SP, nosso WhatsApp de vendas é somente o número (*******) 9.**************, estaremos a disposição para responder qualquer dúvida ou questão.
Peço aos administradores do reclame aqui, que façam uma análise antes publicar novamente reclamações sobre a empresa Mundo das Miniaturas, que como a mesma somos uma empresa idônea e estamos sofrendo com [Editado pelo Reclame Aqui] na internet. Tendo em vista que foi registrado boletim de ocorrência, fixado vídeo e informativo em nossas redes sociais oficiais assim que tomamos conhecimento da situação.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 10:17
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10