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Barreiras - BA

22/02/2024 às 09:37

ID: 183090699

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Vi o anúncio no Instagram da Kalunga com promoção dos kits de mochilas e que levou pra site do mundo das mochilas, fiz a compra, paguei, recebi o e-mail com as informações fornecidas por mim, até tudo bem. Depois disso recebi o número de rastreamento, fiquei aguardando, mas infelizmente meu produto foi entregue em endereços e pior estados diferentes. Procurei os correios e ficou por isso mesmo, ou seja, sem meus produtos. Diante desta situação acionei meu banco que suspendeu os valores gastos até encontrar uma solução. As empresas não me atende nem por e-mail, nem por telefone. Não tenho dúvidas que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], e farei também um boletim de ocorrência, pois não sou obrigada pagar pelo aquilo que não recebi.

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