produto entregue diferente do comprado

Respondida
Curitiba - PR
25/10/2021 às 10:16
ID: 131721617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma escorredor de louça suspenso da empresa mundo das ofertas e recebi um mini canivete de 6 cm.
como o pagamento é realizado por meio da getnet, solicito imediato ressarcimento.
agora tento entrar em contato com a empresa e dá erro no site. no comprovante de pagamento aparece o nome Loox Intermediação Digital Ltda. CNPJ 39.*******.*******/*******03.
coloquei a foto com meus óculos para mostrar o tamanho do canivete que recebi
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Resposta da empresa
26/10/2021 às 10:21
bom dia vc comprou em uma loja que não corresponde a nosso site e totalmente diferente não temos esses produto na loja .
segue o nosso site https://*******
duvidas estou a disposição
segue meu contato Alexandre *******