Airfryer pago e não recebi

Em réplica
Fortaleza - CE
28/08/2023 às 17:09
ID: 171011447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Airfryer 4 em 1 em abril de ******* e não recebi nem o código de rastreamento, o telefone não funcIona e o e-mail não é respondido, gostaria de uma resposta sobre o pedido
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 21:38
Olá, tudo bem?
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, informamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise e viabilidade da solução de sua situação, em até 48 horas nosso setor de SAC (E-MAIL) irá entrar em contato com você para informações sobre sua solicitação. Por isso agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Réplica do consumidor
29/08/2023 às 23:21
Quero receber o produto, mais rápido possível
Réplica do consumidor
29/08/2023 às 23:23
Quero receber o produto
Réplica do consumidor
10/01/2024 às 13:22
Gostaria de uma resposta, quanto o produto ou devolução do dinheiro
Réplica do consumidor
10/01/2024 às 13:59
Receber o produto ou o dinheiro
Réplica do consumidor
25/01/2024 às 13:57
Comprei um Airfryer 4 em 1 em 24 de junho de *******,a mundo das porcelanas e paguei a ABMEX São Paulo,R$*******,57 não recebi nem o código de rastreamento, o telefone 0*******, (zap) não funcIona e o e-mail não é respondido, gostaria de uma resposta sobre o pedido #NNGJ5U73, o email, ******* não responde