Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/08/2023 às 18:10

ID: 171158159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei e paguei por um kit com 12 potes herméticos dessa empresa,e recebi um e-mail dizendo que deu certo e logo chegaria meu kit, só que isso não https://******* dois emails para o endereço que recebi, mas ninguém retornou, até hoje não fizeram contato e nem devolveram o meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/09/2023 às 10:45

Olá, tudo bem?

Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, informamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise e viabilidade da solução de sua situação, em até 48 horas nosso setor de SAC (E-MAIL) irá entrar em contato com você para informações sobre sua solicitação. Por isso agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.