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São Paulo - SP

20/12/2024 às 13:25

ID: 205248431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um procedimento de extensão de cilios na unidade de santana no dia 18/12.
Durante o procedimento falei diversas vezes que meus olhos estavam ardendo e com sensação de queimadura, mesmo assim deram continuidade no atendimento e me sugeriram tomar antialérgico (sendo que nao tenho alergia).
Eu ja havia feito esse procedimento anteriormente em outros locais e nunca tive quaisquer tipo de problema!
Passei o restante do dia com os olhos ardendo e na manha seguinte acordei com muita dor no globo ocular e meus olhos totalmente vermelhos, lacrimejando e com sensibilidade a luz. Precisei passar no oftalmologista no fim do dia, onde foi me informado que a cola do cilios queimou minha conjutiva, sendo passado um colirio antibiotico!

Gostaria de um posicionamento referente ao ocorrido e meu dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 20:30

Ate o momento a empresa nao retornou meu contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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