Mundo da Utilidade não entrega!

Question

Comprei uma árvore de Natal na loja Mundo das Utilidades, via aplicativo Shopee. Coloquei o endereço certo de entrega, mas eles estão entregando em um endereço errado. Já falei com uns 3 entregadores diferentes, já falei com a loja, dei inclusive a opção de um outro endereço para entrega e nenhum deles deu atenção ao fato. O erro está com eles, eu não tenho o que fazer.