Não consigo acessar minha conta
Resolvido
Santo André - SP
18/05/2025 às 13:12
ID: 217379265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia de ontem(17/05/2025), não estou conseguindo mais acessar a minha conta, dá a mensagem: "Login incorreto. Tente novamente", já tentei trocar a senha clicando em "esqueci a senha", apesar de ter certeza de não ter esquecido e não adiantou.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 11:21
Ola Clayton,
Tudo bem?
Toda vez que tiver um problema com a sua conta, recomendamos nos escrever diretamente na nossa pagina de suporte https://******* ou no email
*******
Ja enviamos um email agora. Se ainda tiver duvidas ou questoes, por favor responda ao email.
Atenciosamente,
Rita
Mundo de Opinioes
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 09:36
Parece que foi cometido um engano por parte deles que foi corrigido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9